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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre el dispositivo, los planes y la app.

General

¿Necesito wifi o electricidad del vehículo?

No. Funciona con su propia batería y con datos móviles, así que sigue avisando aunque corten la luz o el internet del lugar donde está.

¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí, puedes cambiar la duración de tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.

¿Qué pasa si cancelo la suscripción?

El dispositivo deja de reportar ubicación hasta que reactives el plan. No pierdes el aparato, solo el acceso a la plataforma mientras esté inactivo.

¿En cuánto tiempo lo localizo si se mueve?

La app te avisa al instante en cuanto detecta movimiento o desprendimiento, y puedes ver la ubicación en tiempo real desde ese momento.

¿Necesito un plan distinto por cada vehículo?

Cada GPS lleva su propia suscripción, pero puedes gestionarlas todas desde una única cuenta.

¿Puedo ver el historial de rutas de cada vehículo?

Sí, hasta 6 meses de historial por dispositivo.

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos.

¿Tienes dudas sobre qué plan elegir, o quieres hablar de una campaña de publicidad en movimiento? Cuéntanos qué necesitas.